Сделать авторский сайт стоматолога. Веб студия Олега Эйхе

Здравствуйте, уважаемые Дамы и Господа. Меня зовут Марина Адут. В этом отзыве я хочу поделиться своими мыслями о создании сайта с теми, кто делает наши великолепные улыбки. С профессионалами в области стоматологии.

Стоматологи – это специалисты медицины, с которыми у меня было больше всего деловых встреч. Если Вы, дорогой читатель, СТОМАТОЛОГ – то я хочу поблагодарить Вас и Ваших коллег за то, что вы делаете очень нужное дело!

Моя улыбка – это

• 9 светокерамических пломб,
• я перенесла удаление всех 4-х зубов мудрости,
• у меня даже есть компьютерная томография,

и после всего этого я могу с уверенностью сказать, что я в восторге от всех врачей. Я всегда обращалась только в частные стоматологические клиники потому, что я ценю продвинутую медицину. И, конечно же, порог любой стоматологии начинается с сайта!

Как я выбираю клиники и врачей-стоматологов

История лечения почти каждого моего зуба или опреации приходилась на разный город. Я лечила зубы в

• Краснодаре
• Калининграде
• Пскове
• Воронеже
• Великом Новгороде
• Белгороде
• Карелии (г. Кемь)
• Крыму (г. Керчь)

И везде  -это были уникальные частные клиники, уникальные врачи!

Знакомство с клиниками и врачами у меня всегда начиналось (либо тут же заканчивалось) посещением сайта. Это я могу сказать точно, как профессиональный клиент стоматологии.

Поэтому, уважаемые Дамы и Господа врачи и владельцы стоматологических клиник, я – именно тот человек, для которого ваши профессиональные сайты очень важны, потому что именно там я принимаю решение, обращаться мне в ту или иную стоматологию, врачу или нет.

• Я никогда не пользуюсь услугами, если у стоматологии нет сайта. Это я могу сказать точно!
• Я никогда не обращаюсь к врачу, о котором нет никакой информации в интернете.

Если поликлиника представлена только страничкой в социальной сети, то у меня всегда возникало чувство, что у стоматологии нет денег на свой сайт, а значит, там может быть экономия на материалах.

1. Я никогда не обращалась в стоматологию, если на сайте было мало фотографий.
2. Я никогда не обращалась в стоматологию, если на сайте не были представлены врачи с историей их образования и практики.
3. Я никогда не обращалась в стоматологию, если сайт открывался медленно и был представлен только одной сомнительной страничкой.
4. Я никогда не обращалась в стоматологию, если я не могла связаться с клиникой по электронной почте и задать интересующие меня вопросы в письменной форме.

Кстати, в 2007-2008 годах я училась в КУБГМУ и когда-то хотела стать врачом. Не стоматологом, конечно. Я хотела пойти по пути научно-исследовательской медицины, но для меня это оказалось сложным и несвоевременным на тот момент.

Возможно, в будущем я ещё свяжу свою судьбу с медициной, но, тем не менее, мне посчастливилось окунуться в процесс образования медицине и для меня (если учитывать глубоко моё личное мнение), каждый человек, который стал специалистом в области медицины – уже великий человек!

Медицина – очень сложное и ответственное направление, поэтому я могу пожелать вам огромного успеха, профессионализма и роста клиентов, чтобы ваши добрые профессиональные дела возвращались вам ростом вашего финансового благосостояния, а для таких людей, как я – была возможность получать качественные услуги, которые делают нас счастливыми!

Как привлечь больше клиентов в стоматологию, в частный кабинет врача

Мир не стоит на месте и для того, чтобы у вас было как можно больше клиентов, вы должны быть представлены в интернете.

Что такое свой сайт? Это как свой автомобиль. Пока у вас нет своего сайта, и вы пользуетесь социальными сетями – ваш бизнес пользуется общественным транспортом.

И каким бы модным не был общественный транспорт – это общественный транспорт, а не свой автомобиль.

Поэтому, если вы всё же понимаете, что бизнес тоже «встречают по одёжке», то иметь свой сайт – это просто маст хэв.

К тому же, контент на страницах в социальных сетях не выдаётся поисковиками, не индексируется. Социальные сети могут забанить, как это показала практика последних лет на фоне произошедших событий в мире.

У людей из России отключили монетизацию в Гугле. Вконтакте, Фэйсбук, Одноклассники, Инста тоже банятся. Поэтому положиться можно только на свой сайт.

Если у вас еще нет своего сайта или он тормозит – то, скорее всего, вам нужен хороший специалист в области программирования.

Я могу посоветовать только одного человека, которому доверяю сама во всех вопросах интернет продвижения – Олега Эйхе. Он является основателем данного журнала, где вы сейчас находитесь.

Создание сайта для стоматологической клиники, стоматолога

Хотите сайт, который будет заточен под смартфоны (ведь почти 100% людей пользуется смартфонами для поиска информации)?

Если сайт не будет настроен под мобильные устройства, то

• Поисковики не будут его выдавать и у вас не будет клиентов.
• Вы будете терять клиентов, если сайт плохо отображается и долго загружается на смартфоне, то вы будете терять клиентов.
• Вы будете вынуждены покупать дорогую контекстную рекламу, потому что ваш сайт не будут выдавать поисковики на первой странице выдачи из-за плохих настроек

Знаете статистику? Если человек не получает отклик сайта в течение 2-3 секунд, то в 50% он тут же закрывает сайт.

А если сайт открывается 10 секунд – тогда этот сайт вообще может потерять всех ваших клиентов и они пойдут к другому стоматологу, воспользуются услугами другой стоматологической клиники.

Я как клиент стоматологий могу сказать, что я уже на сайте должна начать чувствовать себя комфортно. А это зависит от многих деталей.

Дизайн для сайта стоматологии и другие настройки, на которые обращаю внимание

1. От цветовой гаммы дизайна. Цвета для сайта стоматологии мне нравятся светлые, но не белые. Мне нравится, когда на сайте есть домашняя аура, а не чувство, что шприц где-то рядом..
2. От удобства меню. Не люблю долго искать информации среди кучи кнопок. Когда сайт завален разными разделами, то сложно ориентироваться.
3. От количества и качества фото. Я очень чувствительно воспринимаю фотографии. Не люблю пустое стоматологическое кресло. Мне нравится, когда в кресле на фото сидит пациент и улыбается. Пустое кресло навеивает стрессом.
4. От наличия прайса. Не люблю, когда цена на услугу так далеко, что надо звонить и уточнять. Мне нравится, когда я могу посмотреть цены и спланировать размер своих расходов. Поэтому лично я выберу из похожих клиник ту, где цены указаны на сайте.
5. От скорости загрузки сайта. Бывает такое, что я открываю сайт, а там кружится значок загрузки и сайт никак не открывается… Максимум 10 секунд и я закрываю… И это не медленный интернет. Это некачественный сайт. Хороший программист знает, как сделать, чтобы сайт летал, даже когда на нём много информации.
6. От размера шрифта. Не люблю наличие большого количества текста и мелкого сразу на первой странице. Вообще теряюсь, не понимаю, куда нажимать.
7. От наличия мобильной версии. Если сайт не настроен под мобильную версию, тогда открывается версия ПК, мелкая, широкая, надо постоянно всматриваться в ещё более мелкий шрифт. Это тоже не прибавляет доверия к клинике или врачу в частном кабинете.
8. От наличия удобной обратной связи. Когда на сайте трудно получить информацию по переписке – мне это не нравится. Отсутствие обратной связи в формате переписки, а только по телефону, создаёт для меня стресс при поиске стоматологических услуг.
9. От подачи информации. Я хорошо чувствую ХОЛОДНЫЙ текст. Текст, написанный ради текста, чтобы чем-то заполнить информацию на сайте. Мне нравится, когда я чувствую в информации людей, когда через текст я уже чувствую, что клиника или врач ведут со мной диалог. Конечно, я же ещё и писатель, поэтому я точно чувствую, как писался тот или иной текст. Лично я раскусываю, когда заказан холодный текст на копирайтерских сайтах. И конечно, я понимаю, что написать хорошее приветствие – это нужна душа, талант, фантазия. А уж тем более в сфере медицины, где человеком управляют страхи и он при любом неправильном обращении может отказаться от услуг, сославшись, что ему “вроде пока не очень болит…” И так ещё один человек из-за неправильного текста перестанет быть клиентом. Я обращаю большое внимание, как написаны приветствия и расписаны услуги врачей. Это очень сильно на меня влияет при выборе специалиста и самой стоматологии.

В целом, сайт стоматологической клиники – это круглосуточно открытое гостевое пространства, через которое такие люди, как я, могут познакомиться с атмосферой, а не просто получить информацию и записаться на приём.

Наверняка, вы знаете о таком параметре – как работа с психологией клиента. Если человеку что-то покажется некомфортным, просто интуитивно, он может передумать и пойти в другую клинику.

И что самое обидное – вы можете быть в сто раз лучшей клиникой, в сто раз лучшим специалистом, а вот из-за нюансов на сайте человек может просто пойти к другим специалистам или вообще отказаться на определённое время от лечения.

Поэтому ваш сайт просто обязан отражать все лучшие стороны вашего дела!

Разработка сайта для стоматологов

Что происходит «на кухне» разработки сайта?

Олег Эйхе постоянно анализирует поведенческие факторы по специальным графикам. Порой кажется, что на сайте всё сделано так, как надо. Но, со временем, наблюдается картина, что люди ни разу, например, не нажимают на какой-то блок или не пользуются какой-то ссылкой, услугой. А она расположена на самом видном месте. В то время как, что-то самое интересное для человека, находится далеко и это как раз и нужно переместит на более видное место, чтобы увеличить количество заходов на интересную информацию.

Вся статистика накапливаются со временем и по сути, не достаточно просто создать сайт и забыть о нем. Сайт, он как сама клиника – нуждается в постоянном контроле, изменениях, улучшениях, новшествах, повышении квалификации…

Как я выбираю стоматолога и стоматологическую клинику по сайту

Кто я? В обычной жизни я – Марина Валентиновна Орлова (Адут). Я занимаюсь музыкой и веду блог. Но почему я вдруг решила написать статью на такую тему?

Дело в том, что в моей жизни СТОМАТОЛОГИ – это люди передового значения.

Конечно, это не значит, что я по-другому отношусь к другим врачам. Но со стоматологами у меня было больше всего пересечений. Зубы периодически нуждаются в лечении, поэтому, даже если я этого не хочу, я должна пойти к стоматологу, чтобы продолжать оставаться уверенной в себе.

Так как лечение зубов – это медицинская услуга с уколами и прочими процедурами, то, лично у меня, возникает много капризов. Не потому, что я какая-то особенная. А просто из-за страхов. Постоянно крутятся в голове мысли с вопросами….

• как врач будет держать инструмент?
• что за укол будет делать?
• долго ли будет идти процедура лечения?
• каким будет кабинет?
• не отключат ли свет во время замены пломбы?
• и т д, и т.п…

Куча страхов и на их фоне появляется излишняя чувствительность к выбору врача и клиники.

Конечно, когда я жила долго на одном месте, я пользовалась услугой лечения у одного и того же врача в одной клинике. Один раз понравилось и всё – хожу только к тому специалисту.

А если, как было один раз, врач ушел в отпуск, то я выбрала другого специалиста, но в той же клинике, потому что мне клиника понравилась тоже.

Здесь как бы всё вместе. И каждый раз, когда мне нужно полечить зуб, я снова испытываю стресс с поиском специалиста и клиники.

Здесь опять включаются (если говорить обо мне) капризы и внимательный анализ всего.

Обычно я сравниваю сайты несколько стоматологий и, уже выбрав клиники, начинаю изучать врачей.

Если по отзывам врач – хороший специалист, но он лечит зубы там, где мне клиника не нравится, то я не пойду в ту клинику. Поэтому, конечно, многое зависит и от самого кабинета, где принимает врач.

Если на сайте я могу найти ответы на все свои вопросы – то это отличная клиника, отличные специалисты. Чем больше у меня остаётся вопросов и вместе с ними страхов, тем меньше у меня желания обращаться за услугой в конкретное место, к конкретному врачу.

Поэтому сайт может вместо вас отвечать людям на вопросы и развеивать страхи, чего не может сделать даже 10 специалитов на телефоне. Сайт – это возможность убедить клиента, такого капризного, как я, что вы именно та самая стоматология, именно тоот самый врач, к которому я и должна пойти. Ведь я боюсь и меня нужно убедить. Иначе я так и останусь со страхами. А если на сайте мои страхи только увеличастья, то я вообще к вам не пойду. Поэтому при создании сайта стоматолога или целой стоматологической клиники важно смотреть на весь процесс глазами пациента.

Сайт-визитка стоматолога

Если вы – врач-стоматолог, который хочет лечить зубы в своём частном кабинете, то для меня большое значение будет иметь наличие у вас сайта, хотя бы сайта визитки, где весь ваш кабинет и вы сами будете представлены максимально приветливо.

Например, есть сайты частных стоматологов, на сайте которых есть только фото самого врача, а сам кабинет представлен только одной фотографией.

Мне, как клиенту-пациенту, очень важно познакомиться с деталями, поэтому, когда мало фото, я сомневаюсь идти к такому врачу, в такое место. Особенно, если о враче написано мало информации, если от него лично нет никаких статей, то я не могу почувствовать, как он будет со мной обращаться, как будет меня лечить.

Поэтому на сайте врачей мне нравится, когда они сами что-то от себя могут написать, рассказать о своей технике работы и общения с пациентом. А ещё лучше – когда есть видео. Но это уже редкая вещь, хотя мне она очень нравится и если вы, например, хотите иметь больше клиентов, то видео во время работы или ваше краткое интервью на вашем сайте (это лично для меня) будет супер!

В любом случае, сайт – это очень нужная вещь для любого специалиста!

Плюсы иметь сайт визитку стоматолога:

1. Ваши клиенты всегда смогут вас найти
2. Вы всегда сможете переехать и увезти базу своих клиентов, где бы вы ни находились. Вам достаточно будет поменять только адрес локации и всё, что вы написали на сайте, о чём рассказал, отзывы ваших клиентов – всё останется с вами
3. На своём пусть маленьком сайте вы – хозяин (хозяйка). Никто не сможет забанить вас, как это сделали, например, с социальными сетями. Не все это заметили, но вот люди, например, которые вели кабинеты в фэйсбуке* и накопили там аудиторию – их клиенты потеряли доступ. То же касается и инстаграма. Профессиональные странички многих специалистов, где накопилось много подписчиков – потенциальных клиентов, тоже потеряли связь со своей аудиторией. Соответственно, такое возможно где угодно и только ваш сайт может быть единственным центром вашего дела.

Но и здесь тоже есть нюансы. Например, с выбором доменной зоны. Сегодня внешний мир не продлевает сертификаты безопасности для доменной зоны .ru, поэтому это ещё целая история, какой домен подобрать, так как стоимость сертификатов может иметь 10-кратную разницу в цене.

Пожалуй, я написала всё, что хотела. Обращайтесь через почту к Олегу Эйхе, если вам нужен уникальный неповторимый сайт с учётом всех современных претензий со стороны поисковиков и клиентов.

Сегодня вы вряд ли найдётё человека, который не только разбирается в создании сайтов, но ещё ведет свой блог, является предпринимателем и политиком, что позволяет ему прогнозировать риски на будущее лучше, чем просто программисту, который может только кодить.

Спасибо за внимание и успехов в ваших делах!